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PIERRE FABRE DERMO-COSMETIQUE Sociedad anónima por acciones simplificadas con un capital de 22 987 907,05 euros
Con domicilio social en 45 Place Abel Gance - 92100 BOULOGNE
RCS (Commercial Registry No.) Nanterre B 319 137 576
IVA comunitario: FR42319137576
Número de teléfono: +33 (0) 5 63 58 88 00
Correo electrónico: contact.klorane@pierre-fabre.com
Director de edición PIERRE FABRE DERMO-COSMETIQUE
Desarrollador
SMILE Sociedad anónima por acciones simplificadas con un capital de 814 314,88 EUR
20 Rue des Jardins
92600 Asniers sur seine
RCS (Número de Registro Comercial) Nanterre 378 615 363
Host
PLATFORM.SH sociedad anónima por acciones simplificadas con un capital de 510 747 000 EUR
131 Boulevard de Sébastopol
75002 París, Francia
RCS (Número de Registro Comercial) París B 521 496 059
Número de teléfono: +33 (0) 1 40 09 30 00
Correo electrónico: customercare@platform.sh
Crédito
Diseño, creación: WIDE Concepto, contenido editorial, fotos/vídeos: PIERRE FABRE DERMO-COSMETIQUE
ARTÍCULO 1: OBJETIVO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Los presentes términos y condiciones generales de uso (en lo sucesivo «TCGU») tienen por objeto definir las condiciones de uso y acceso al Sitio web de LABORATORIOS KLORANE (en lo sucesivo «LABORATORIOS KLORANE»), marca comercial de PIERRE FABRE DERMO-COSMETIQUE (en lo sucesivo «PFDC»), que los usuarios (en lo sucesivo «Usuarios») aceptan por el mero hecho de visitar el Sitio web.
Si los Usuarios no los aceptan, LABORATORIOS KLORANE les invita a abandonar el Sitio web.
Los TCGU se rigen por la legislación francesa y pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso. El uso y la consulta del Sitio web se limitan a fines personales y no comerciales.
En términos generales, se prohíbe al Usuario utilizar la totalidad o parte del Sitio web con fines ilegales (derechos reservados) o contrarios a los presentes TCGU.
Al visitar el sitio web, el usuario se compromete a respetar los TCGU tal y como aparecen en la fecha de consulta.
Los TCGU se pueden aplicar a cualquier Usuario que visite el Sitio web.
ARTÍCULO 2: DESCRIPCIÓN DEL SITIO WEB
Solo se puede acceder al Sitio web en línea mediante la siguiente dirección:
https://www.klorane.com/es-es y solo para los usuarios residentes en la Francia metropolitana (incluida Córcega).
El Sitio web se ha creado para ofrecerle información sobre LABORATORIOS KLORANE (fichas de productos, páginas de consejos, concursos, newsletters, etc.), así como para presentar todas gamas de productos de LABORATORIOS KLORANE. En particular, el sitio web proporciona información no contractual sobre los LABORATORIOS KLORANE, con la finalidad de describir todos sus productos, pero sin voluntad alguna de ofrecer la compraventa directa de ningún producto o servicio, salvo que se estipule expresamente lo contrario, (en adelante, los «Servicios»).
Si eres menor de dieciséis (16) años, declaras haber recibido autorización de tus padres o tutores legales para facilitar a LABORATORIOS KLORANE tus datos personales para acceder al Sitio web y recibir comunicaciones enviadas por LABORATORIOS KLORANE.
PFDC financia la totalidad del Sitio web. El Sitio web no constituye una oferta contractual y no ofrece contenidos publicitarios de ningún tipo.
A medida que el Sitio web se actualiza para incluir todas las actividades, puede ocurrir que cierta información, Servicios o anuncios nuevos ya no sean válidos en el momento de su difusión o queden obsoletos. LABORATORIOS KLORANE no puede garantizar, aunque realiza los esfuerzos necesarios, que toda la información y los Servicios del Sitio web estén totalmente actualizados.
LABORATORIOS KLORANE no garantiza la exactitud e integridad de la información y los Servicios incluidos en el Sitio web. LABORATORIOS KLORANE realizarán las correcciones correspondientes. Además, la información y los Servicios proporcionados pueden haber sido actualizados entre el momento en que los Usuarios los vieron y el momento en que los Usuarios los consultaron. LABORATORIOS KLORANE no garantiza de ningún modo que esta información y estos Servicios sean exactos, completos y estén actualizados.
El uso del Sitio web es responsabilidad exclusiva y total del Usuario. LABORATORIOS KLORANE no se responsabiliza de los resultados obtenidos por el uso del Sitio web.
Salvo que se disponga expresamente lo contrario, cualquier nueva función que mejore o amplíe uno o varios de los Servicios existentes o cualquier nuevo servicio ofrecido por LABORATORIOS KLORANE estará sujeto a los TCGU.
Los Usuarios aceptan que el servicio se les proporciona «en el estado en el que se encuentra». Los usuarios se comprometen a utilizar el Sitio web de conformidad con los fines descritos en los TCGU, a no desviarse de los mismos y a no intentar redirigir a los Usuarios hacia otro servicio.
ARTÍCULO 3: CONDICIONES DE ACCESO AL SITIO WEB
3.1. Para acceder al Sitio web, el Usuario debe tener los conocimientos de hardware y software necesarios para utilizar Internet. Para acceder al Sitio Web a través de un ordenador, una tableta o un teléfono móvil (en lo sucesivo, el «Dispositivo»), el Usuario debe disponer de acceso a una conexión de alta velocidad, banda ancha, una suscripción de datos que permita el acceso a Internet desde un ordenador/tableta/dispositivo móvil compatible como un smartphone (IOS, Android), una conexión WAP, una conexión WiFi y/o 3G/4G.
El Usuario reconoce que las condiciones del contrato con su operador de Internet/teléfono móvil seguirán siendo aplicables cuando utilice el Sitio web. El Usuario asumirá la totalidad de los costes que pueda reclamar el operador relacionados con el acceso a los servicios de Internet, es decir, Wi-Fi, WAP y/o 3G/4G, para utilizar el Sitio web.
Al utilizar el Sitio web, el Usuario se compromete a no interferir en el correcto funcionamiento del Sitio web, servidores, redes y/o modificar, adaptar, hackear el Sitio Web y/o modificar una aplicación o sitio web de terceros de forma que se produzca una confusión en cuanto a la vinculación con el Sitio web.
El Usuario es consciente de las restricciones y los límites de las redes de Internet y de las telecomunicaciones, por lo que se compromete a:
• proteger su Dispositivo contra cualquier forma de virus, intento de intrusión, acceso no autorizado y/o uso por parte de terceros;
• garantizar las condiciones de instalación, funcionamiento y mantenimiento de su Dispositivo necesarias para el buen funcionamiento del Sitio web.
3. 2. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
Al utilizar el Sitio web, los Usuarios no deberán:
• utilizar el Sitio web y los Servicios con fines políticos, publicitarios o proselitistas;
• desviar el Sitio web de su fin establecido;
• realizar actividades ilegales, en particular, la infracción de los derechos de fotografías, imágenes, textos, vídeos, etc;
• anunciar o incitar a otros Usuarios a utilizar cualquier otro servicio, ya sea de la competencia o no;
• perjudicar de cualquier manera el funcionamiento del Sitio web;
• infringir la legislación de propiedad intelectual;
• incumplir la legislación y reglamentos aplicables.
Se prohíbe a los usuarios:
• descargar, enviar, mandar por correo electrónico o difundir de cualquier otra forma cualquier contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, que invada la privacidad de otros, de odio, racista o de cualquier otra naturaleza ofensiva;
• consultar, publicar, descargar, transmitir cualquier contenido que incumpla la legislación vigente del país desde el que se consulta el sitio, en particular en lo relativo a la propiedad intelectual;
• intentar engañar a otros Usuarios apropiándose del nombre o de la razón social de otras personas y, más concretamente, haciéndose pasar por un empleado, moderador, guía o un anfitrión o un afiliado de PFDC y LABORATORIOS KLORANE;
• descargar, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir de otro modo contenido que contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa diseñado para interrumpir, destruir o limitar el funcionamiento de cualquier software informático o herramienta de telecomunicaciones (entre otros aspectos);
• descargar, mostrar, enviar por correo electrónico o transmitir de cualquier otro modo cualquier contenido que infrinja cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de propiedad (en conjunto «Derechos») de carácter ajeno;
• interrumpir el flujo normal de diálogo, acelerar el ritmo de desplazamiento de la pantalla de manera que los Usuarios no puedan seguir y escribir su diálogo, o realizar cualquier otra acción que tenga un efecto negativo en la capacidad de los Usuarios para comunicarse en tiempo real;
• interferir o interrumpir el Servicio, los servidores, las redes conectadas al Servicio o negarse a cumplir cualquier requisito, procedimiento, normativa general o reglamento aplicables a las redes conectadas al Servicio;
• acosar a otros Usuarios de cualquier manera;
• recopilar y almacenar datos personales e identificativos de otros Usuarios.
LABORATORIOS KLORANE, o cualquier persona o entidad designada por LABORATORIOS KLORANE, tendrá derecho a eliminar o retirar cualquier contenido que infrinja los presentes términos y condiciones o la normativa vigente y/o que sea impugnable por cualquier otra razón.
Los usuarios también reconocen que deben ejercer su buen criterio y asumir todos los riesgos asociados al uso del Servicio, del Sitio Web.
ARTÍCULO 4: INFORMACIÓN ALMACENADA EN EL SITIO WEB
4.1. Información sobre productos y servicios
Salvo que se estipule lo contrario, los productos y servicios presentados en el Sitio web constituyen una presentación general de la gama de productos de LABORATORIOS KLORANE. Estos datos se proporcionan a título informativo y no son contractuales.
4.2. Uso de los consejos ofrecidos en el Sitio web
La información se pone a disposición de los usuarios del Sitio web. Esta disposición no afectará a la transferencia de los derechos de propiedad vinculados a la información. A los Usuarios solo se les concede una licencia para consultar y utilizar esta información, de forma no exclusiva y para su uso privado. A este respecto, se prohíbe a los Usuarios copiar o reproducir total o parcialmente la información de ninguna forma y en ningún soporte existente o futuro, traducir la información a cualquier otro idioma o adaptar la misma.
LABORATORIOS KLORANE no se hace responsable de las consecuencias directas o indirectas y/o de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia de una información defectuosa o hackeada. Por otra parte, LABORATORIOS KLORANE no asume una obligación de resultado sino una obligación de medios respecto de la información y el asesoramiento proporcionado a los Usuarios.
Por último, LABORATORIOS KLORANE no ofrece ninguna garantía explícita o implícita, y no asume responsabilidad alguna por el uso de esta información y consejos. Se facilitan únicamente con fines informativos.
Para obtener información adicional o consultar dudas, puede escribir a la siguiente dirección:
Por correo electrónico: contact.klorane@pierre-fabre.com Por correo postal: LABORATORIOS KLORANE " Les Cauquillous " 81506 LAVAUR CEDEX
ARTÍCULO 5: PUBLICACIÓN DE VALORACIONES Y RESEÑAS EN LÍNEA POR PARTE DE LOS USUARIOS
El Sitio web permite que los Usuarios se identifiquen y utilicen el servicio de valoraciones y comentarios en línea para publicar valoraciones o reseñas (en lo sucesivo, las «Valoraciones/Reseñas») sobre los productos de LABORATORIOS KLORANE. Los empleados de LABORATORIOS KLORANE/PFDC o de cualquiera de sus filiales no tienen derecho a publicar Valoraciones/reseñas en el Sitio web.
Cada Usuario es responsable de su valoración o reseña. LABORATORIOS KLORANE no se responsabiliza ante ningún individuo de las Valoraciones/Reseñas indicadas por un Usuario.
5.1. Condiciones para presentar Valoraciones/Reseñas
Al publicar una Valoración o Reseña en el Sitio web, los Usuarios declaran y aseguran que:
• que sus Valoraciones/Reseñas cumplen con los TCGU y respetan las disposiciones legales y normativas vigentes;
• que son los autores de las Valoraciones/Reseñas, que no están suplantando a ninguna otra persona, y que no están utilizando una dirección de correo electrónico falsa u ocultando el origen de sus Valoraciones/Reseñas;
• que sus Valoraciones/Reseñas son originales y no infringen los derechos de propiedad intelectual de terceros;
• que todos los contenidos publicados sean exactos y precisos.
Además, los Usuarios declaran y aseguran que no publicarán ningún contenido:
• que pueda identificarlos (los usuarios no pueden utilizar su nombre completo, sino solo su nombre de pila o un «seudónimo»);
• que contenga información (incluidos los precios) sobre la competencia de LABORATORIOS KLORANE o sus productos (incluidos otros fabricantes y/o distribuidores y/o proveedores de productos cosméticos y en relación con la belleza/salud del cabello);
• sin relación con ninguno de los productos de LABORATORIOS KLORANE presentados en el Sitio web;
• por el que reciban una compensación de un tercero de cualquier tipo;
• susceptible de ser considerado como material publicitario o promocional o cualquier otra forma de petición;
• que incluya información en referencia a otros sitios web, URL, direcciones de correo electrónico, información de contacto o números de teléfono;
• que contenga un virus informático o cualquier otro programa o archivo informático potencialmente perjudicial o dañino, o instrucciones sobre cómo crear dicho virus, programa o archivo.
• que sea difamatorio, amenazante, abusivo, insultante, ofensivo, que incite a la violencia o al odio, vulgar, indecente, que invada la privacidad o los derechos de imagen o que sea inapropiado de cualquier manera;
• que pueda considerarse que solicita o proporciona diagnósticos o consejos relacionados con problemas médicos, psicológicos, jurídicos, financieros, etc.
5.2. Control, publicación y modificación de Valoraciones y Reseñas
LABORATORIOS KLORANE se reserva el derecho de rechazar la publicación de cualquier Valoración o Reseña que considere, a su total discreción, que incumple los términos y condiciones establecidos en el Artículo I.
Además, LABORATORIOS KLORANE se reserva el derecho de no publicar:
• contenido duplicado;
• reseñas escritas en un idioma distinto al del Sitio web;
• cualquier contenido ininteligible (en particular el contenido con caracteres aleatorios y cadenas de palabras).
• Valoraciones/Reseñas publicadas
Las Valoraciones/Reseñas publicadas tras la evaluación se podrán ver en el Sitio web durante un periodo de tres (3) años. Al final de este periodo, LABORATORIOS KLORANE conserva dichas Valoraciones/Reseñas durante un periodo de tres (3) años.
No se modificarán las Valoraciones/Reseñas enviadas por el Usuario.
5.3. Propiedad intelectual
Propiedad intelectual Con respecto a las Valoraciones/Reseñas que los Usuarios publiquen en el Sitio web, los Usuarios conceden a PFDC, a sus filiales y a LABORATORIOS KLORANE una licencia gratuita, irrevocable, no exclusiva y de ámbito mundial durante un período de tres (3) años a partir de la publicación de las Valoraciones/Reseñas, para reproducir, representar, utilizar, copiar, modificar, adaptar, traducir, crear obras derivadas, incorporar a otras obras y distribuir dichas Valoraciones/Reseñas (de forma parcial o total), así como utilizar o incluir dicho contenido en cualquier otro medio, soporte o tecnología.
Los usuarios reconocen que PFDC, así como sus filiales y LABORATORIOS KLORANE, pueden traducir y publicar sus Valoraciones/Reseñas en sus páginas de redes sociales compartidas y futuras (sin que dicha lista sea exhaustiva: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Snapchat, etc.) y cualquier versión extranjera de su Sitio web, incluidos los sitios web de socios o distribuidores.
Se recuerda a los usuarios que dicha publicación puede incluir el nombre (o el seudónimo recomendado con anterioridad) utilizado en de sus Valoraciones/Reseñas. Los usuarios aceptan que sus Valoraciones/Reseñas puedan utilizarse vinculadas a la marca LABORATORIOS KLORANE y los logotipos asociados de la marca LABORATORIOS KLORANE, y en virtud de las condiciones establecidas en este párrafo.
5.4. Contacto
Para cualquier pregunta u observación sobre los productos de LABORATORIOS KLORANE o su uso, los Usuarios pueden ponerse en contacto con LABORATORIOS KLORANE en la siguiente dirección: contact.klorane@pierre-fabre.com
LABORATORIOS KLORANE se reserva el derecho de trasladar su opinión al servicio de atención al cliente cuando proceda.
ARTÍCULO 6: GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES
6.1 RESPONSABILIDAD
El uso del Sitio web es responsabilidad exclusiva y total de los Usuarios. Los Usuarios se comprometen a utilizar el Sitio web de acuerdo con su finalidad.
LABORATORIOS KLORANE garantiza a los Usuarios una visita agradable del Sitio Web y, en particular, garantiza que el Sitio web no infringe ningún derecho de propiedad intelectual de terceros, y que es original. LABORATORIOS KLORANE garantiza que el Sitio web cumple con las disposiciones legales francesas vigentes y la normativa del sector aplicables a los sitios web.
Los Usuarios se compromete a no introducir, de forma voluntaria o involuntaria, virus, bugs o archivos de cualquier naturaleza que perjudiquen el buen funcionamiento del Sitio web; en cuyo caso asumirán toda la responsabilidad.
En aras de un respeto mutuo, LABORATORIOS KLORANE podrá incoar acciones legales contra los Usuarios ofensivos.
El Usuario declara y garantiza que es plenamente consciente de las características y limitaciones de Internet y, en particular, de que la transmisión de datos e información en Internet solo es relativamente fiable desde el punto de vista técnico, ya que circulan por redes con diferentes características y capacidades técnicas, que impiden o imposibilitan el acceso en determinados momentos.
LABORATORIOS KLORANE no se responsabiliza de los daños y perjuicios derivados de la conexión al Sitio web o del uso del mismo por parte de un Usuario.
LABORATORIOS KLORANE no se hace responsable de los errores, omisiones, virus o resultados que puedan obtenerse por el mal uso de los Servicios, la información y el Sitio web. LABORATORIOS KLORANE solo está vinculado por una obligación de medios.
LABORATORIOS KLORANE, los directivos o empleados de LABORATORIOS KLORANE/PFDC no se responsabilizarán de:
- cualquier daño que resulte de la conexión, el acceso o el uso del Sitio web;
- los daños directos o indirectos de la consulta del Sitio web o del uso de los Servicios disponibles en el Sitio web;
- los daños directos o indirectos que resulten del uso del Sitio web y, en particular, cualquier pérdida operativa, financiera o comercial o de datos en cualquier sistema de información, incluso si LABORATORIOS KLORANE fuera consciente de la posibilidad de tales daños.
En ningún caso LABORATORIOS KLORANE será responsable de ninguna pérdida de información/servicios o daños relacionados con este Servicio. Cualquier información o Servicio proporcionado por el Sitio web no puede interpretarse como garantía alguna.
Sin perjuicio de las disposiciones legales o normativas aplicables, LABORATORIOS KLORANE no se responsabilizará de ningún daño como, entre otros, a la pérdida de beneficios, clientes, datos o activos intangibles que puedan resultar del uso o de la imposibilidad de utilizar el Sitio web, y generalmente de cualquier evento relacionado con el Sitio web o cualquier sitio web de terceros, generalmente de cualquier acontecimiento relacionado con el Sitio web y/o con cualquier sitio de terceros.
6.2. ACTUALIZACIONES O TIEMPO DE INACTIVIDAD DEL SITIO WEB
LABORATORIOS KLORANE se esfuerza por mantener la accesibilidad ininterrumpida del Sitio web, pero no tiene obligación alguna de hacerlo. Por lo tanto, LABORATORIOS KLORANE puede interrumpir el acceso, especialmente con fines de mantenimiento y actualizaciones. LABORATORIOS KLORANE no se responsabiliza en ningún caso de estas interrupciones y de las consecuencias que puedan derivarse para el Usuario o cualquier tercero.
LABORATORIOS KLORANE se reserva el derecho de modificar o eliminar el Sitio web sin previo aviso, y sin responsabilidad alguna. La eliminación o modificación del Sitio web no justifica, en ningún caso para los Usuarios, ninguna retribución concreta, ni la asignación de daños y perjuicios.
6.3. GARANTÍAS
Los Usuarios reconocen y aceptan expresamente que:
• el uso del Sitio web y los Servicios se realiza bajo su propia responsabilidad. El Servicio se proporciona «en el estado en el que se encuentra» y es accesible según la disponibilidad, LABORATORIOS KLORANE no ofrece ninguna garantía expresa o implícita en cuanto a la calidad y compatibilidad del Servicio para un uso específico, o en cuanto al cumplimiento de las normas de uso del Servicio por parte de los Usuarios (entre otros aspectos).
• LABORATORIOS KLORANE no garantiza que el Sitio web y/o los Servicios satisfagan las expectativas de los usuarios; que el Sitio web o los Servicios no sufran interrupciones, sean puntuales, seguros o concretos; que los resultados que puedan obtenerse del uso de los Servicios sean precisos y fiables; que la calidad de los Servicios, de la información u otros materiales que se obtengan del Servicio satisfagan las expectativas de los usuarios; que se subsanen los defectos del software utilizado, si lo hubiera.
• Cualquier material descargado u obtenido de cualquier otra forma al utilizar el Servicio se realiza bajo el propio riesgo del Usuario. El Usuario será el único responsable de cualquier daño en su sistema informático o de la pérdida de datos que resulte de la descarga de este material.
ARTÍCULO 7: PROPIEDAD INTELECTUAL
Salvo que se indique lo contrario, todos los elementos del Sitio web (incluidos los textos, datos, bases de datos, gráficos, logotipos, marcas, nombres, animaciones, imágenes, vídeos, sonidos, programas informáticos y cualquier otro material) (en adelante, los «Elementos») son propiedad exclusiva de PFDC y LABORATORIOS KLORANE o de terceros que hayan autorizado a PFDC y LABORATORIOS KLORANE, y se rigen por las legislaciones francesas e internacionales de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
Estos Elementos están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, patentes, derechos de bases de datos, secretos comerciales y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual.
Quedan reservados todos los derechos de reproducción, representación y comunicación pública, incluidas las representaciones visuales, fotográficas, iconográficas o de otro tipo. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial del Sitio web en cualquier soporte electrónico sin la autorización expresa del Director de publicación.
Las marcas y logotipos utilizados en el Sitio web están registrados y su reproducción constituiría una infracción. Todos los derechos de uso están reservados. De conformidad con el artículo L.122-4 del Código de la Propiedad Intelectual francés, toda representación o reproducción no autorizada expresamente, total o parcial y por cualquier medio, es ilegal y constituye una infracción penada por los artículos L. 335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual francés.
El Usuario no podrá vender, copiar, alquilar, arrendar, comercializar, transferir, ceder, emitir sublicencias del sitio web, ni modificarlo, adaptarlo, fusionarlo total o parcialmente con otros programas informáticos, traducirlo, descompilarlo, desmontarlo o crear programas informáticos u funciones derivadas del Sitio web sin la autorización expresa por escrito del Director de publicación.
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Cualquier otro uso de los Elementos está estrictamente prohibido y constituye un incumplimiento de las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual.
ARTÍCULO 8: DATOS PERSONALES
Para más información sobre la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES del Sitio web, LABORATORIOS KLORANE invita a los Usuarios a consultar la siguiente información: https://www.klorane.com/es-es/politica-de-privacidad
ARTÍCULO 9: HIPERVÍNCULOS
Se informa al Usuario de que LABORATORIOS KLORANE puede proporcionar enlaces a sitios web y/o aplicaciones que pertenezcan o no al grupo Pierre Fabre. Estos sitios web y/o aplicaciones son independientes del Sitio web.
LABORATORIOS KLORANE no edita ni controla las fuentes y el contenido de estos sitios web o sus enlaces a otros sitios web y/o aplicaciones.
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Solo se podrán crear hipervínculos en el Sitio web con la autorización previa y por escrito de LABORATORIOS KLORANE. Todas las solicitudes de autorización deben enviarse a la siguiente dirección: contact.klorane@pierre-fabre.com
ARTÍCULO 10: POLÍTICA DE COOKIES
Para más información sobre el uso de las Cookies en el Sitio web, LABORATORIOS KLORANE invita a los Usuarios a consultar la tabla de Cookies mediante el siguiente enlace: https://www.klorane.com/es-es/politica-de-privacidad
ARTÍCULO 11: NO RENUNCIA Y NULIDAD PARCIAL
En el caso de que una de las cláusulas de los TCGU quede anulada por un cambio en la legislación, la normativa o por una decisión judicial, esto no afectará en absoluto a la validez y el cumplimiento de las demás cláusulas de los TCGU.
El hecho de que una de las Partes no se acoja a alguna de las cláusulas de los TCGU no constituirá una renuncia a su derecho a ampararse en esa misma cláusula en un momento posterior.
ARTÍCULO 12: DISPOSICIONES VARIAS
En el caso de que una cláusula de los TCGU pierda su validez o contenga una laguna, la cláusula en cuestión será sustituida por la que más se aproxime en términos de interpretación jurídica.
Los usuarios declaran y reconocen que han leído los TCGU y que el uso del Sitio web implica la aceptación plena e incondicional de todos los TCGU.
Para realizar cualquier pregunta relacionada con los TCGU, o plantear cualquier duda u observación sobre el Sitio web o las Cuentas de Usuario, los Usuarios pueden escribir a la siguiente dirección: contact.klorane@pierre-fabre.com.
ARTÍCULO 13: MODIFICACIÓN DE LOS TCGU
LABORATORIOS KLORANE puede modificar en cualquier momento los TCGU. Estas modificaciones se notificarán a los usuarios. El uso del Sitio web posterior a la notificación de una modificación se considerará como una aceptación de los TCGU. Los TCGU aplicables serán los vigentes en el Sitio web en la fecha de uso del Usuario. En caso de disconformidad con las modificaciones de los TCGU, el Usuario se compromete a no acceder al Sitio web.
En caso de que se traduzcan los TCGU, solo será válida y aplicable la versión en francés.
ARTÍCULO 14: LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES
Los TCGU se rigen por la legislación francesa.
Cualquier conflicto que se produzca en relación con los TCGU se someterá a un proceso de mediación, antes de incoar cualquier acción judicial o arbitral. Si el procedimiento de mediación no da frutos, el litigio se presentará ante el tribunal francés competente.